Area Manager Canale Business to Business

Responsabilità principali :

Gestione del canale B2B Corporate Gift : sviluppo, gestione e fidelizzazione dei clienti corporate nazionali e internazionali per progetti legati a welcome kit, programmi loyalty, regali aziendali, forniture per eventi e convegni.

Business Development : scouting e acquisizione di nuovi clienti B2B in settori chiave come banche, assicurazioni, tecnologia, pharma, automotive, consulenza e lusso.

Gestione della rete di agenti multi-carta : coordinamento delle agenzie già attive sul territorio e sviluppo della rete commerciale, ampliando la copertura sia a livello nazionale che estero.

Gestione dell’offerta e delle personalizzazioni : collaborazione con l’Ufficio Stile e il team Prodotto per la definizione di cataloghi dedicati e lo sviluppo di soluzioni tailor-made, con particolare attenzione alle personalizzazioni richieste dai clienti.

Coordinamento interno e gestione team : collaborazione con il customer service B2B e le funzioni marketing ed e-commerce per integrare offerte commerciali, supporti di comunicazione e servizi post-vendita.

Pianificazione e reporting : definizione e gestione di budget, forecast e KPI (tra cui : ricavi, marginalità, numero di clienti attivi, percentuale di personalizzazioni, tasso di incasso), con monitoraggio costante delle performance e reportistica per la Direzione Commerciale.

Presidio showroom di Milano : gestione operativa dello spazio showroom come punto di incontro con clienti, base per eventi, presentazioni e hub per la gestione della rete agenti.

Caratteristiche e Requisiti del ruolo :

Esperienza consolidata (10+ anni) in ruoli commerciali B2B, preferibilmente in settori luxury, fashion, wine&spirits, tech o affini.

Background in corporate gifting / loyalty con track record di crescita fatturato.

Capacità di gestione di clienti corporate complessi e di sviluppo partnership a livello nazionale e internazionale.

Esperienza nella gestione o coordinamento di reti agenti e distributori.

Competenze di business strategy (budget, KPI, forecast, marginalità).

Ottime doti di negoziazione, leadership e comunicazione.

Padronanza dell’inglese (altre lingue costituiranno un plus).

Ottima conoscenza di strumenti digitali (CRM, Salesforce, HubSpot, MS Office, SAP).