Hostess e Steward Relazione Cliente (Part-time

Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore / promotrice della cultura della relazione con il Cliente?

In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess e Steward Relazione Cliente con l’obiettivo di rendere chiara e qualitativa l’esperienza d’acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale.

Attività

1. Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicale in Store e a distanza;
2. Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d’acquisto;
3. Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d’acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.);
4. Applicherai la corretta gestione delle procedure d’incasso;
5. Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale.

Requisiti

• Diploma tecnico professionale e / o Laurea;
• Esperienza nel settore Retail o Gdo;
• Digital Culture e conoscenza dei principali Social e applicativi informatici.
• Orientamento al Cliente;
• Orientamento al risultato;
• Dinamicità e proattività;
• Capacità comunicative;
• Leadership collaborativa e situazionale;
• Pianificazione ed organizzazione.
• Disponibilità richiesta
• Inserimento all’interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario part-time.

Offerta

• Riconosciamo il tuo talento, valorizziamo le tue eccellenze e soddisfiamo la tua ambizione di crescita professionale;
• Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te che ti proietterà verso ruoli strategici del Gruppo Adeo;
• Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performances individuali sia quelle di squadra.

Se sei interessato a questa opportunità, invia la tua candidatura per questa ricerca di lavoro.