GPG Operatore Centrale Operativa - Milano

Overview

Axitea si riconferma tra gli "Italy's Best Employers" del 2025, collocata al sedicesimo posto nella sezione Internet & IT e telecomunicazioni. Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica. L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere due passi in avanti! Il nostro nuovo collega ricoprirà il ruolo di GPG - Operatore di Centrale Operativa.

Responsabilità

• Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante software gestionali, applicando le procedure aziendali.
• Stabilire le priorità di intervento sul campo e coordinare il corretto flusso di informazioni tra le squadre coinvolte (guardie, tecnici, organi di polizia).
• Analizzare le performance degli impianti e apparecchi collegati al SOC e gestire interventi di manutenzione.
• Supportare il team di installatori per collaudi di sistemi di sicurezza.
• Essere in prima linea nella gestione della relazione con il cliente.
• Contribuire al flusso della business intelligence e alla reportistica associata alle attività del SOC.

Qualifications

• GPG con titoli prefettizi in corso di validità.
• In possesso di diploma, preferibilmente in ambito informatico.
• Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni.
• Conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi più diffusi (es. SICEP, Citel, Urmet).

Soft Skills

• Forte orientamento al risultato.
• Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione del cliente.
• Buone capacità analitiche.
• Appassionato di innovazione e nuove tecnologie.

Inquadramento e benefici

• Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza pregressa.
• Welfare legato ad obiettivi di gruppo e alle performance del SOC.
• Buoni pasto e convenzioni aziendali per l'accesso a offerte vantaggiose per marchi di beni e servizi.
• Ambiente di lavoro stimolante e ufficio moderno situato in zona ben collegata.

Zona di lavoro

HQ Milano (Zona Certosa)

Valori e candidatura

Stiamo ricercando una risorsa che condivida i nostri valori aziendali: collaborazione, cliente al centro, guardare avanti, imprenditorialità, passione per l’eccellenza. Cerchiamo persone con cui condividere il progetto di sviluppo continuo di Axitea, persone appassionate pronte a impegnarsi per il raggiungimento dell’obiettivo comune. Crediamo che una relazione basata su riconoscenza reciproca e impegno a lungo termine sia fondamentale per il successo comune. Valutiamo certamente le qualifiche eccellenti, ma diamo grande importanza anche alla volontà di contribuire e crescere insieme a noi. Se sei una persona che trova soddisfazione nel vedere un ambiente di lavoro armonioso e produttivo e sei pronto a dare il meglio di te stesso, allora sei il tipo di risorsa che stiamo cercando. Unisciti a noi e insieme costruiremo un futuro in cui ogni singola persona trova soddisfazione, motivazione e senso di appartenenza.

La ricerca è aperta a entrambi i sessi. I candidati sono pregati di inviare il CV esprimendo il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 101/2018 e dell art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.