Assistant Store Manager

In qualità di leader di Sephora Italia, ti occuperai di:

1. Gestire a 360° il tuo Floor corrispondente a uno o più dei quattro assi merceologici presenti nei nostri Store (make up, skincare, parfum, marca Sephora)
2. Fare da tramite tra il tuo Store Manager ed il team di Beauty Advisor, essendo un punto di riferimento per entrambi
3. Supportare il direttore di negozio nelle attività quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store
4. Monitorare le prestazioni del team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo per raggiungere i risultati
5. Supervisionare l’accoglienza ai clienti, assicurandosi che sia in linea con le linee guida di Sephora
6. Assicurare il raggiungimento del reparto (budget e target)
7. Coordinare le attività commerciali e organizzative sul tuo Floor (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM)
8. Analizzare e animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino…)
9. Gestire il magazzino mantenendo il livello di stock corretto, rispettando i cicli di riassortimento e le strategie merchandising
10. Applicare le procedure aziendali (regolamenti, sicurezza) e le politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai servizi centrali
11. Formare i nuovi inseriti e accompagnarli nel percorso di crescita, in collaborazione con lo Store manager

Compenso: 26.000€ - 30.000€ all'anno.

• Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti retail multinazionali dinamici
• Conoscenza dei principali KPI del commercio, confidenza nella gestione di budget, analisi e report quotidiani
• Agilità, dinamismo e problem solving
• Forte orientamento ai risultati
• Alta predisposizione alla gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando uno spirito di squadra
• Esperienza minima di 1 anno