Apartments Sales Specialist

Overview

Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.

Posizione

Siamo alla ricerca per la città di Ferrara di un Apartments Sales Specialist.

SCOPO DELLA POSIZIONE

L'obiettivo di un Sales Specialist è quello di massimizzare le vendite del prodotto e dei relativi servizi e raggiungere gli obiettivi commerciali relativi al fatturato e alla fidelizzazione del cliente.

Compiti del ruolo

• Sviluppa e implementa strategie commerciali (in sinergia con l’Ufficio Marketing & Sales);
• Gestisce la rete vendita: le richieste, le visite e i contratti dei nuovi clienti;
• Gestisce i processi economici legati alle vendite: presidia il regolare pagamento degli affitti, monitora i sospesi, gestisce gli insoluti e gestisce la restituzione della caparra post valutazione condizioni immobile in uscita e gli eventuali rimborsi;
• Si prende cura dei propri clienti aiutandoli a trovare un alloggio adeguato e a comprendere i termini del rapporto commerciale (commisurando attese e realtà);
• Accompagna i potenziali inquilini a visitare i posti letto disponibili, raccontandone le caratteristiche e illustrandone i pregi;
• Ricerca appartamenti nuovi e nuove soluzioni abitative;
• Si occupa della reportistica: 1) Analisi mensile revenue appartamenti; 3) Analisi settimanale delle vendite chiuse e posti letto in scadenza.
• Con il supporto del team Sales & Marketing e sales ipotizza, gestisce e programma il pricing dei posti letto attraverso gli strumenti informatici dedicati (CRM, BI, ecc);
• A supporto del team gestionale redige la contrattualistica;
• Controlla la regolarità dei pagamenti secondo le scadenze concordate attraverso gli strumenti gestionali dedicati (GestApp, Eloficash);
• Controlla la corretta imputazione dei bonifici in sospeso;
• Si occupa del post vendita e del recupero crediti

Competenze tecniche

• Conoscenza del mercato immobiliare di riferimento
• Conoscenza dei contratti di locazione
• Conoscenze amministrative in ambito gestionale
• Capacità di gestione e di lettura del dato
• Conoscenze informatiche (in particolare excel)
• Buona conoscenza della lingua inglese

Competenze trasversali

• Buone competenze relazionali e comunicative
• Capacità di negoziazione
• Orientamento al risultato
• Problem solving
• Autonomia e spirito d’iniziativa
• Energia
• Capacità empatica e / o di ascolto attivo

Titolo di studio richiesto (minimo)

Laurea triennale o magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia o Giurisprudenza.

Almeno 3 anni di esperienza di lavoro in ambito real estate o in ambito di servizi