Help Desk

Help Desk

La risorsa sarà inserita nell’ambito della funzione Digital & IT e contribuirà alla gestione e ottimizzazione dell’infrastruttura IT aziendale svolgendo

Attività di:

• Supporto tecnico di primo e secondo livello;
• Monitorare, gestire e risolvere ticket di assistenza tramite sistemi di ticketing;
• Installare, configurare e aggiornare software e applicazioni aziendali;
• Supportare il troubleshooting di problemi di rete;
• Fornire supporto e formazione base agli utenti finali.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo;
• Conoscenza di Windows 10 / 11 e Microsoft 365;
• Conoscenza dei sistemi di Ticketing;
• Ottime doti comunicative e orientamento al problem solving;
• Capacità di lavorare in team;
• Buone competenze di networking.

Sede di lavoro: MILANO

Tipo di Contratto: Contratto di somministrazione iniziale

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati