OPERATORE HELP DESK

Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :

Mansioni:

• Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
• Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
• Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
• Collaborazione con i team interni.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo;
• Laurea triennale in Informatica o discipline affini;
• Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
• Identificare, analizzare e risolvere problemi di base per hardware, software e sistemi operativi;
• Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;

Orario di lavoro:full time, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00

Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)

Inquadramento commisurato in base all'esperienza.