TECNICO INFORMATICO - HELPDESK

Technico Informatico - Helpdesk (Durata contratto 3 mesi)

National job Srl, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW della provincia Nord di Milano operante sul territorio nazionale e specializzata nella manutenzione hardware e nello sviluppo e implementazione di soluzioni informatiche per le medie e grandi aziende, ricerca in occasione dell'evento Olimpionico MILANO / CORTINA

Principali responsabilità

• Assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche SW
• Installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone, ecc.)
• Identificare, diagnosticare e risolvere problemi e malfunzionamenti
• Gestione di richieste di assistenza / supporto o manutenzione

Requisiti richiesti

• Preferibile esperienza consolidata di almeno 2 anni nel ruolo di Help Desk Informatico
• Percorso di studi in ambito informatico (Diploma / Laurea)
• Disponibilità a lavorare su turnazione, comprese le festività
• Certificazioni informatiche
• Requisito fondamentale conoscenza dell'inglese (almeno B2)
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti di posta elettronica
• Buona conoscenza di MS Office 365 e Active Directory
• Buona conoscenza dei principali sistemi di gestione di trouble ticketing
• Ottima conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT
• Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione)
• Puntualità, precisione e flessibilità
• Propensione all'apprendimento
• Capacità di problem solving
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Ottime capacità di mediazione e doti organizzative
• Capacità di gestire situazioni di stress
• Capacità di gestione degli imprevisti

Sede di lavoro: Milano

Tipologia contrattuale

• Contratto a tempo determinato full time, durata 3 mesi
• Retribuzione lorda pari a 1.613 euro

Le persone interessate possono prendere visione dell’informativa privacy, consultabile al seguente link: https : / / www.nationaljob.it / wp-content / DOCesterni / Privacy%candidatiNJ

La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity, dell’inclusività e della parità di trattamento ai sensi del d.lgs. n. 198/2006 e n. 215 e 216 del 2003.