Director de hotel

Ricerca confidenziale

Boutique hotel in centro a Firenze seleziona un/una Direttore/Direttrice di Hotel con forte orientamento all’ospite e mentalità imprenditoriale. Non cerchiamo una figura da back office: vogliamo presenza in struttura, relazione continua con i clienti e guida del team tramite esempio, energia e visione.

Responsabilità principali

• Essere il volto dell’hotel: presenza quotidiana front-of-house e relazione proattiva con gli ospiti.
• Leadership del team (front office, housekeeping, F&B light), standard di servizio e reputazione online.
• Supervisione operativa e commerciale: esperienza ospite, upselling, controllo costi, KPI e reportistica.
• Collaborazione con il gruppo su revenue, marketing digitale e posizionamento.
• Cura del prodotto: dettagli camere, manutenzioni, qualità e identità.
• Esperienza comprovata in direzione/vice direzione di hotel boutique o indipendenti di alto livello.
• Inglese fluente (indispensabile); ottime doti di comunicazione e leadership.
• Proattivismo e mentalità di ownership: trattare l’hotel come se fosse proprio.
• Orientamento ai risultati e attenzione maniacale al dettaglio.
• Salario competitivo in base all’esperienza.
• Bonus legato a obiettivi.
• Crescita all’interno del gruppo.
• Autonomia, supporto e un contesto autenticamente boutique.

Candidature (blind): inviare CV e breve lettera motivazionale ainfo@abbatissa.com con oggetto “Direzione Boutique Firenze”.

L’identità del brand sarà condivisa nelle fasi finali del processo, previa riservatezza.