Addette / i Call Center Inbound Per Assistenza Stradale in Lingua Inglese

Offerta di Lavoro: Addetti al Customer Service - Settore Assicurativo

Una società innovativa con oltre 15 anni di esperienza nel settore dei Contact Center in outsourcing, leader nel mercato italiano, con sede principale a Milano e 10 sedi distribuite in tutta Italia, cerca nuovi talenti per il ruolo di addetti al customer service.

Responsabilità principali:

• Assistenza clienti
• Invio soccorso stradale
• Organizzazione rientro dei passeggeri
• Gestione prenotazioni auto a noleggio e mezzi sostitutivi

Dettagli del servizio:

• Servizio attivo 24h su turni rotativi, inclusi i festivi
• Disponibilità a lavorare su tutta la fascia oraria e a ore supplementari
• Turni notturni da remoto e turni diurni in sede

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua inglese (B1/B2)
• Ottima dialettica e capacità di ascolto
• Esperienza in call center, preferibilmente nel settore assicurativo
• Gestione di più applicativi e buon utilizzo del PC
• Disponibilità immediata

Condizioni contrattuali:

• Contratto in somministrazione di due mesi part-time (20h)
• Possibilità di ore supplementari
• Ticket da €6,25 ogni 4 ore di lavoro
• Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto in azienda

Benefici e iniziative aziendali:

• Convenzioni con grandi marchi nel settore GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema
• Eventi e iniziative dedicate ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp)
• Corsi di potenziamento delle soft skills

Luogo di lavoro:

Viale Regione Siciliana 7275, Palermo

Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa, desiderosi di imparare e mettersi in gioco.