PROJECT MANAGER

Overview

Inserito nell’area Servizi professionali ha l’obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente e il successo dei progetti IT, attraverso il coordinamento efficace delle attività di avvio, gestione operativa e supporto dei servizi e delle soluzioni informatiche fornite dall’azienda.

Responsabilità

• Gestire l’intero ciclo di vita dei progetti IT, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità.
• Fornire supporto operativo e monitoraggio continuo per garantire la piena operatività dei servizi presso i clienti.
• Anticipare, valutare e mitigare i rischi legati alle iniziative progettuali.
• Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente e promuoverne la fidelizzazione.
• Facilitare la comunicazione tra cliente e team interni (tecnico, commerciale, delivery).
• Rappresentare l’azienda in modo consulenziale e orientato al risultato.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti in ambito software IT
• Conoscenza approfondita dei software e dei servizi bancari in ambito IT, con particolare preferenza per i sistemi ATM e self-service
• Conoscenza e dimestichezza con strumenti di project tracking e collaborazione, tra cui : JIRA, Microsoft Project, Confluence, Trello, Asana, Monday.com
• Spiccate capacità analitiche e orientamento alla risoluzione dei problemi
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Autorevolezza, capacità di negoziazione e gestione del cliente
• Laurea triennale (o superiore) in Informatica, Ingegneria o discipline affini
• Esperienza consolidata nell’analisi funzionale, raccolta requisiti, redazione di documentazione tecnico-funzionale
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e non tecnici
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Requisiti preferenziali

• Conoscenza della lingua spagnola e francese
• Conoscenza di base di DBMS, Application Server (es. JBoss, WebSphere, Tomcat), e piattaforme Cloud (es. AWS, Azure)
• Certificazioni in ambito PMI, Prince2 o Agile / Scrum
• Esperienza nella gestione di progetti con componenti mainframe, middleware e canali self-service

Benefici

• Opportunità di partecipare a progetti di grande impatto nell’ambito dei servizi Bancari, settore ATM e self-service
• Un ambiente stimolante e collaborativo, orientato alla crescita e alla formazione continua.
• Politiche aziendali orientate al welfare ed al benessere delle persone

Luogo di Lavoro

Bari / Milano

Tipo di contratto

Tempo indeterminato

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