Customer Service

Ricerchiamo per sostituzione maternità una risorsa da inserire nel settore Customer Service per il mercato italiano, con prospettive di stabilizzazione.

Preferenziale esperienza in ruoli di customer service o back office commerciale.

Sede di lavoro : Roncocesi (RE)

Orario di lavoro :

LUN-VEN 9 - 15 (continuato, 6 ore gg)

Residenza max 15 km da Reggio Emilia, automunito.

E' richiesta buona capacità di relazione telefonica con la clientela, atteggiamento goal-oriented, buona capacità di problem solving efficace

La figura si occuperà di :

• Gestione telefonate, mail o chat in entrata con segnalazioni, informazioni, problematiche relative agli ordini della clientela
• Informazioni e consulenza telefonica, mail o chat alla clientela relativamente ai prodotti, alle certificazioni
• Inserimento, verifica e processo degli ordinativi pervenuti dalla clientela

Titolo di studio :

indispensabile diploma superiore tecnico, preferibile indirizzo commerciale-economico

Lingua straniera :

richiesta conoscenza lingua inglese

Contratto a tempo determinato 12 mesi, con prospettive di stabilizzazione

RAL d'inserimento per la posizione 17.000 €