Esperto / a diagnostica di officina

Overview

La risorsa inserita si occuperà di eseguire le attività di assistenza, effettuando diagnosi complesse e mirate alla soluzione di problematiche tecniche, garantendo l’eccellenza nella qualità della riparazione, del servizio al cliente e della Produttività dell’Officina al fine di :

• Garantire il processo di riparazione di componenti elettrici, elettronici e meccanici, applicando le procedure tecniche riportate dai manuali di diagnosi e attenendosi alle note tecniche del Costruttore
• Effettuare diagnosi tecniche e compilare la relativa modulistica
• Inviare le richieste di assistenza tecnica alle case automobilistiche, per ottenere supporto nella riparazione di problematiche complesse
• Supportare il personale tecnico produttivo nelle diagnosi di officina e garantire la finalizzazione dell’intervento
• Aggiornare ed effettuare la corretta manutenzione delle attrezzature diagnostiche di Officina

Qualifiche e competenze

• Conoscenza del Settore Automotive con particolare riguardo alle attività del Service
• Conoscenza avanzata di tecniche di manutenzione
• Conoscenza degli strumenti di diagnosi e di riparazione
• Conoscenza delle Parti di Ricambio e dei componenti delle vetture
• Conoscenza dei principali sistemi informativi
• Ordine e precisione
• Capacità di Pianificazione e Organizzazione
• Orientamento al Cliente e alla Qualità del servizio
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
• Ottima capacità relazionale, empatia
• Ottima capacità di ascolto
• Capacità di lavorare in squadra

Altre informazioni

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Interessante piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale ed economica.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03