Tecnico Informatico

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team IT per attività di supporto tecnico agli utenti aziendali, sia da remoto che on-site.

Cosa farai :

Gestione delle richieste di supporto tramite sistema di ticketing aziendale

Assistenza su PC, software e suite Office (email, collaboration tools, ecc.)

Supporto a dispositivi Android, iOS, tablet e PDA

Interventi su stampanti e multifunzioni (diagnosi, contatto fornitori, sostituzione unità di backup)

Assistenza su telefonia fissa e dispositivi VoIP

Aggiornamento dell'inventory IT e gestione del ciclo di vita degli asset (assegnazione, restituzione, dismissione)

Collaborazione diretta con gli utenti per garantire un supporto rapido ed efficace

Cosa cerchiamo :

Esperienza anche breve nel ruolo di Help Desk / IT Support

Buona conoscenza di Windows, Microsoft Office, Active Directory e sistemi di ticketing

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Capacità di comunicazione e lavoro in team

Conoscenza base di reti, VoIP, Android / iOS (preferenziale)

Cosa offriamo :

Contratto di assunzione a tempo indeterminato

Work Life Balance

Caring dipendenti

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Welcome kit

Conferenze ed Eventi di formazione e aggiornamento

Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Sede di lavoro : provincia di Caserta

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903 / 77 e L. 125 / 91)