Customer Service Operator

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Stiamo selezionando una / un Customer Service Operator da inserire nel Team Customer Service, a supporto delle attività logistiche e di gestione clienti.

Sede di lavoro : Albairate (MI – Nord Milano)

Mansioni principali

• Interfaccia quotidiana con i clienti per gestione ordini, richieste e aggiornamenti sulle consegne
• Inserimento ordini e coordinamento con il magazzino per spedizioni puntuali
• Supporto nelle prenotazioni scarichi e VAS
• Gestione disponibilità articoli, programmazione consegne e manutenzione ordini a sistema
• Controllo stock e inventari
• Compilazione report e analisi dati
• Esperienza di 1-2 anni in ruolo analogo
• Diploma o Laurea triennale (preferibile in ambito affine)
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)
• Ottima padronanza del pacchetto Office
• Capacità analitiche, problem solving, flessibilità e autonomia
• Spiccate doti organizzative, comunicative e di gestione dello stress
• Preferibile conoscenza AS400
• Contratto : Tempo Determinato (sostituzione maternità)
• Orario : Full time
• CCNL : Logistica, trasporto merci e spedizione
• Inquadramento : commisurato all’esperienza