TEAM LEADER

Overview

Humangest Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore delle Telecomunicazioni Team Leader Phone Collection.

Nello specifico si occuperà di :

• Monitorare ed analizzare i risultati del servizio e degli operatori ad esso associati;


• Promuovere iniziative a supporto del raggiungimento dei KPI aziendali;


• Aiutare ed affiancare gli operatori con interventi di training on the job / coaching;


• Promuovere lo spirito di gruppo e il lavoro di squadra;


• Relazionarsi con i riporti gerarchici e funzionali interni su dati quantitativi / qualitativi.

Requisiti

• Laurea o Diploma;


• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni


• Esperienza consolidata nel settore del recupero crediti


• Predisposizione al lavoro per obiettivi e forte orientamento al risultato


• Spiccate skill commerciali (comunicazione e negoziazione)


• Ottime capacità comunicative, relazionali e di team working


• Ottime capacità di problem solving


• Ottima conoscenza del pacchetto Office


• Flessibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato, con orario full time

Luogo di lavoro : CASARANO (LE)

per info e candidature : lecce@humangest.it

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

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