Specialista Rete E Hardware

Overview

Help Desk Junior

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti via telefono, e-mail o chat;
• Riconoscere e risolvere problemi hardware, software e di rete;
• Gestire gli account utente (creazione, modifica, eliminazione, reset password) in conformità con le procedure di sicurezza;

Le attività sono suddivise tra diverse aree: Servizio Clienti, Tecnico Supporto e Amministrazione.

Requisiti

• Formazione ad indirizzo informatico;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows;
• Familiarità con l'hardware IT;
• Conoscenza della lingua inglese livello B2 (preferibile).

Benefici

• Inquadramento CCNL Metalmeccanica Confapi, con livello e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato;
• Orario full-time dal lunedì al venerdì;