Tecnico Help Desk

Cosa facciamo?

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un Tecnico informatico da inserire all'interno del nostro team di Help Desk presente sul territorio di Ferrara, per il supporto di primo e secondo livello ai nostri clienti operanti in ambito sanitario.

Attività :

• Supporto agli utenti per la risoluzione di problemi hardware / software, sia di persona che da remoto


• Monitoraggio dei sistemi e intervento proattivo su eventuali malfunzionamenti


• Gestione e mantenimento dell'inventario aziendale (PC, stampanti, scanner, ecc.)


• Assistenza nell'uso delle applicazioni software aziendali

Requisiti :

• Diploma ad indirizzo tecnico (informatica o simili)


• Conoscenza di Microsoft Windows, Microsoft Office e principali software applicativi


• Esperienza nella manutenzione di hardware e software (PC, stampanti, reti)


• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo

Caratteristiche ricercate :

• Problem solving e autonomia nella gestione dei ticket


• Buona attitudine al lavoro di squadra e al rapporto diretto con gli utenti


• Flessibilità e capacità di apprendimento di nuove tecnologie

Cosa ti offriamo?

• Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante;


• Orario di lavoro flessibile;


• Formazione e Sviluppo continuo;


• Ticket Restaurant;


• Accesso ai corporate benefits aziendali;


• Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale;

Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione : ci impegniamo a aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati. Orario di lavoro : full time dallunedì al sabato

Sede di lavoro : Ferrara

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91.