IT Support - Networking

Overview

MAW- Divisione Search and Selection ricerca per importante azienda di consulenza informatica :

Responsabilità

• Gestione del ticketing: presa in carico, analisi e risoluzione delle richieste e degli incident tramite piattaforma ITSM aziendale;
• Implementazione di regole firewall: configurazione, modifica e rimozione di regole su apparati di sicurezza perimetrale, principalmente Fortinet;
• Troubleshooting di base: identificazione e risoluzione di problematiche di connettività di primo livello, con escalation ai team di supporto di secondo livello per i casi complessi;
• Aggiornamento e mantenimento della documentazione relativa alle configurazioni di rete e alle policy di sicurezza.

Requisiti

• Conoscenza di base degli apparati Networking e Firewall;
• Competenze in indirizzamento IP (IPv4), subnetting e routing di base;
• Familiarità con i protocolli di rete più comuni (SSH, RDP, FTP, DNS) e con le relative porte standard;
• Capacità di troubleshooting tramite strumenti di diagnostica di rete di base;

L'azienda offre inserimento diretto e inquadramento e RAL commisurati all’esperienza, con un range di RAL fino a 30K .

Orario di lavoro : Full time

Sede di lavoro: Firenze (Novoli) – attività on site 5 / 5 presso sede del cliente

Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti – informativa completa sul sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.

Prot. n. 1131 - SG del 29 / 11 / 2004