Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un Help Desk di 1 Livello, per conto di azienda cliente che offre servizi di customer care e digital sales
Retribuzione annua:
28000€ - 34000€
Esperienza:
1 anno
Responsabilità:
Rispondere alle richieste di assistenza tecnica in modo tempestivo ed efficace.
Diagnosticare e risolvere problemi di base su PC, stampanti, reti e software.
Registrare e monitorare i ticket all'interno del sistema di help desk.
Fornire supporto per la configurazione e l'uso di dispositivi e applicazioni.
Qualifiche:
Diploma tecnico o esperienza equivalente in ambito informatico.
Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Buone doti comunicative e attitudine al lavoro in team.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio:
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
