Operation Manager_ Dealer Automotive Group

Per primario Gruppo Automobilistico operante sul territorio nazionale, ricerchiamo una risorsa che assuma la responsabilità del coordinamento operativo di più brand , con l’obiettivo di garantire efficacia, coerenza e performance dei processi Sales e After Sales .

La figura, a riporto diretto dell’Amministratore Delegato, avrà un ruolo chiave nel far funzionare l’organizzazione , assicurando l’allineamento tra strategia, operatività e risultati.

Responsibilities

• Governare le operations di vendita e post-vendita per i brand del gruppo, assicurando standard, processi e performance coerenti con gli obiettivi aziendali
• Coordinare e supportare i Brand Manager , favorendo integrazione, collaborazione e orientamento ai risultati
• Monitorare KPI commerciali e operativi (vendite, marginalità, customer experience, after sales) e proporre azioni di miglioramento
• Ottimizzare processi, flussi di lavoro e modalità operative, con un approccio pragmatico e orientato all’efficienza
• Collaborare con la Direzione per l’implementazione delle strategie di sviluppo del gruppo

Qualifications

• Esperienza maturata nel settore automotive retail (vendite e / o post-vendita), preferibilmente in contesti multi-sede o multi-brand
• Solida comprensione delle dinamiche operative di concessionaria
• Capacità di coordinamento di figure manageriali e di lavoro trasversale tra funzioni
• Approccio strutturato, orientato al risultato e alla soluzione dei problemi
• Buone capacità relazionali e di comunicazione, con autorevolezza e leadership
• Attitudine a lavorare a stretto contatto con la Direzione, traducendo la strategia in azione concreta