Servizio Tecnico

Offerta di Lavoro

La società cerca un tecnico service desk per la proprio sede.

I responsiività principali del tecnico sono :

• Assistere gli utenti interni o esterni attraverso canali telefonici, via mail o assistenza remota.
• Gestire le istanze riguardanti i servizi offerti.
• Assicurarsi che tutti gli interventi siano documentati secondo le linee guida imposte.

Le competenze richieste includono :

• Conoscenza dei sistemi operativi Windows 10, macOS e Linux;
• Familiarità con strumenti helpdesk (JIRA) e procedure aziendali;
• Buona padronanza della lingua italiana;
• Alta disponibilità e capacità di lavorare in squadra.

Le caratteristiche richieste saranno valutate nel corso del processo di selezione.