Etjca - Agenzia per il lavoro
San Giuseppe Vesuviano, Italy
Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livello madrelingua TEDESCA, INGLESE LIVELLO B2 e con ottima conoscenza della lingua italiana .
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).
- CONTRATTO INIZIALE: 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.
- MONTE ORE DI INSERIMENTO: 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)
-LIVELLO D'INQUADRAMENTO: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni
Si richiede:
•Conoscenza obbligatoria della lingua TEDESCA ( C1/C2)
• Conoscenza obbligatoria della lingua INGLESE ( B2 )
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• disponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementari
• buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.