Digital Client Manager strategist

Overview

Rocket PPC è un’agenzia specializzata in consulenza strategica e operativa in ambito Pay Per Click. Costruiamo con i nostri clienti un rapporto di vera collaborazione, definiamo insieme obiettivi e strategie, e ci assicuriamo che i risultati siano quelli desiderati. Siamo pragmatici, efficienti e concreti.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un Digital Client Manager con almeno 2 anni di esperienza in agenzie web, che abbia gestito progetti PPC, sia BtB che BtC e sia stato responsabile diretto della gestione e relazione con i clienti assegnati. Cerchiamo persone con un forte approccio consulenziale, capaci di creare e poi gestire strategie PPC evolute, traducendo al team di specialisti gli obiettivi del progetto e fornendo KPI chiari e misurabili sia internamente che al cliente. In particolare, la risorsa dovrà occuparsi di:

• Gestire con competenza la relazione con il portafoglio clienti / progetti assegnato
• supervisionando costantemente i KPI di progetto, gli obiettivi e le attività in corso
• Pianificare le milestones di progetto e le attività del team assegnato
• coordinare i lavori e mantenere il coinvolgimento di tutti nel perseguimento degli obiettivi di progetto
• Comunicare in maniera chiara ed efficace al team le esigenze del cliente e le eventuali variazioni in corso d’opera e tradurle in attività concrete e KPI misurabili
• Gestire le richieste dei clienti e aggiornarli sulle novità di mercato / prodotto che potrebbero integrarsi nelle loro strategie
• Avere costantemente sotto controllo i principali KPI di progetto, condivisi con il cliente (Budget, ROAS, Revenues, Leads, CPL, CPA, ecc.)
• Dimensionare budget necessari, forecast di risultato, tempi e strumenti
• Gestire in modo autonomo le attività e la priorità tra progetti
• Hard Skills: definire KPIs e analizzarne l’andamento; esperienza comprovata in gestione di progetti a performance evoluti (ecommerce e lead generation); capacità di gestire più progetti contemporaneamente
• Conoscenza dei meccanismi del digital advertising e delle principali console PPC (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Bing Ads, LinkedIn Ads, Remarketing e Comparatori)
• Capacità di lettura e analisi delle principali metriche digitali
• Buona conoscenza di strumenti di analisi come Google Analytics
• Ottima conoscenza di strumenti come Google Suite, Slack, e strumenti di pianificazione del lavoro (Asana, Trello o similari)
• Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft Office o similari (Google Drive)
• Viene considerato vantaggio una buona conoscenza di Microsoft Excel
• Italiano madrelingua; la conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus

Soft Skills

• Mente analitica
• Forte proattività
• Approccio pragmatico e orientato alla risoluzione dei problemi
• Ottime capacità relazionali sia con clienti che colleghi, reale atteggiamento da team player
• Capacità di pianificazione e negoziazione
• Capacità di lavorare sotto stress e nel rispetto dei KPIs e dei tempi
• Buone capacità di lavoro in team e pianificazione delle milestones di progetto
• Esperienza: almeno 2 anni in web agency su progetti a performance

Nota: candidature prive di tale requisito non potranno essere prese in considerazione.

Offerta

Contratto full time. RAL e inquadramento commisurati all’esperienza.

Formazione ed eventi di settore

Candidatura: CV dettagliato in allegato; necessario. Lettera di presentazione facoltativa. Referenze: facoltative.

Candidatura

CV dettagliato in allegato è necessario. Lettera di presentazione è facoltativa. Referenze sono facoltative.

Contratto e benefit

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato.

Benefit

• Computer aziendale
• Formazione professionale
• Lavoro da casa

Disponibilità

Disponibilità: Dal lunedì al venerdì. Smart working: previsto.