Junior Hotels & Resorts Assistant - Serenusa Resort

Bluserena

Licata, Italy

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora, il nostro gruppo è cresciuto fino a diventare una realtà internazionale. Attualmente, accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort a 4 e 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono situati in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa camere e, nei periodi di piena attività, contiamo su circa dipendenti. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti momenti indimenticabili, ascoltando i loro desideri per realizzare la vacanza dei loro sogni. Rispettiamo e curiamo i territori che ci ospitano, la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno quotidiano, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo un Junior Hotels & Resorts Assistant disponibile a unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

Questa figura seguirà un programma di sviluppo completo e unico nella gestione di un resort, con l’obiettivo di preparare la risorsa a diventare un giovane manager dell’ospitalità. Dopo un periodo di formazione generale, affiancherà la Direzione (hotel manager e deputy manager) nelle attività gestionali della struttura, seguirà la gestione dei vari reparti e verrà formato sulle procedure aziendali e i sistemi gestionali per acquisire un know-how completo delle nostre attività. Sarà un punto di riferimento nella gestione efficace e organizzata del processo di inserimento e onboarding dei nuovi colleghi del resort. Su indicazione dell’Hotel Manager, supporterà il processo di selezione e assunzione.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta presso il nostro Serenusa Resort a Licata (AG), in Sicilia.

AREA DI RESPONSABILITÀ

Collaborando con la Direzione del Resort, si occuperà di:

• Supportare la fase di selezione interfacciandosi con la Direzione sulle necessità
• Gestire la fase di onboarding del personale, assicurandosi di creare un processo efficace e organizzato
• Supportare la Direzione nel monitoraggio delle attività giornaliere
• Supportare la Direzione nel controllo del budget e nel rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative
• Supportare la Direzione nelle attività amministrative, utilizzando i gestionali interni
• Predisporre reportistica sulle attività giornaliere
• Confrontarsi con la Direzione sul day-by-day