Servizio Clienti - Automotive

Il Gruppo Ponginibbi, realtà consolidata nel settore automotive sul territorio di Piacenza e concessionaria ufficiale dei brand Alfa Romeo, Opel, Peugeot, Citroen DS Automobiles, Hyundai e MG, è alla ricerca di una figura come BDC (Business Development Center) – Servizio Clienti.

• Gestione delle richieste clienti provenienti da canali digitali (web, social, portali auto, ecc.)
• Contatto telefonico e via mail con clienti attuali e potenziali
• Fissare appuntamenti per la rete vendita
• Aggiornamento e gestione del CRM aziendale
• Attività di follow-up post-vendita o post-intervento
• Supporto alle attività di marketing e campagne promozionali
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Ottima conoscenza degli applicativi office, in particolare Excel;
• Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile ma non indispensabile)

Completano il profilo:

• Orientamento al lavoro per obiettivi;
• Orientamento al lavoro in team.
• Empatia, problem solving e proattività

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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