Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per Utenze e Consumi

Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per Utenze e Consumi

Azienda nazionale attiva nella distribuzione di servizi per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti, con compiti di supporto informativo e gestione pratiche.

Mansioni:

• Gestione delle richieste della clientela e inserimento dati su gestionale
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi erogati
• Monitoraggio delle attività e redazione di report periodici
• Supporto informativo ai clienti su procedure e contratti
• Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto flusso operativo

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità organizzative e comunicative
• Predisposizione al problem solving e al lavoro in team
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Gradita esperienza, anche breve, in attività di back office o customer care

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato rinnovabile
• Incentivi al raggiungimento degli obiettivi
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo.