Addetti call center inbound PERUGIA

Ricerchiamo Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio.

Il candidato selezionato si occuperà di:

• Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti
• Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti
• Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali
• Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato
• Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo

Orario lavoro:20 ore settimanali (valutiamo anche 30), su turni distribuite in 5 giorni dal lunedì al sabato
Orariodel servizio: 08.00 - 20.00 dal lunedì al venerdì, 08.00 - 14.00 sabato
Formazione:inpresenza 40 ore, dalle 09.00 alle 18.00 (1 ora di pausa pranzo)
Inserimento:in somministrazione a tempo determinato iniziale 1 meseprorogabile,

• Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software
• Capacità di operare su piattaforme web e mobile
• Disponibilità a lavorare in somministrazione (contratti iniziali di 1 mese, 2 mesi, con possibilità di trasformazione a lungo termine)
• Non è necessaria esperienza pregressa nel settore
• Abilità nel contatto telefonico con il cliente
minima esperienza nel settore