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Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti

Solo per membri registrati
Lodi
EUR 10.000 - 30.000
Descrizione del lavoro

Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti

Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore dei sistemi ergonomici per il comfort personale, ricerca una risorsa da inserire al centralino per supportare le attività aziendali e garantire un servizio di assistenza eccellente ai clienti.

Attività

  • Smistamento delle telefonate in entrata ed in uscita, garantendo una gestione efficiente e tempestiva delle comunicazioni
  • Smistamento e gestione della posta elettronica, organizzando e rispondendo alle richieste via email, con attenzione alla qualità del servizio
  • Front-office e accoglienza clienti, fornendo un'accoglienza cordiale e professionale ai clienti che si recano in azienda
  • Assistenza ai clienti, offrendo supporto su prodotti ergonomici e soluzioni per il comfort personale, rispondendo alle domande e indirizzando le richieste ai reparti competenti
  • Supporto alla gestione delle pratiche interne, con attività amministrative legate al flusso di lavoro e alla gestione delle richieste clienti

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel settore, preferibilmente in ruoli simili, costituisce un requisito gradito che darà priorità al candidato/a, ma saranno valutati anche profili alla prima esperienza, con predisposizione all'apprendimento
  • Ottime capacità comunicative, sia telefoniche che via email, con attitudine al problem‑solving e alla gestione delle richieste
  • Attitudine al lavoro di squadra, proattività e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione
  • Precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane
  • Capacità di problem solving

Offerta

  • Percorso formativo retribuito, con possibilità di crescita e specializzazione nel settore dei sistemi ergonomici
  • Contratto di lavoro: apprendistato, con una durata di 36 mesi prorogabile
  • Orari full‑time, 40 ore a settimana dal lunedì al venerdì.

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Pozzuolo Martesana, Lombardy, Italy 1 week ago

Addetto/a Accoglienza – Uffici Commerciali GDO

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