Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Alimentare

Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Alimentare

Azienda operante nel settore alimentare, vende prodotti surgelati e alimenti precotti e cerca nuovo organico per ampliamento dell'azienda. L'azienda lavora raccogliendo gli ordini attraverso una rete capillare di agenti oppure su ordinazione al deposito.

Descrizione del ruolo

Si ricerca un/a addetto/a all'assistenza clientela che si occupi dei clienti stessi, del loro indirizzamento al reparto di competenza, della gestione delle prime informazioni.

Mansioni

• Fornire informazioni ai clienti, gestire telefonate e comunicare lo stato di avanzamento di pratiche interne
• Accoglienza dei clienti in modo professionale e indirizzare verso l'area o il venditore più appropriato.
• Monitorare l'andamento del negozio l'affluenza dei clienti, gestendo le attese e assicurandosi che vengano seguiti

Requisiti

• Diploma di scuola superiore, o esperienza pregressa nel ruolo
• Ottime doti comunicative e relazionali, professionalità, dinamismo e problem-solving.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e, preferibilmente, dei software gestionali

Offerte e benefit

• Contratto stabile
• Formazione continua
• Possibilità di crescita
• Sconti sulla merce

Informazioni aggiuntive

Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato.

Sede di lavoro Viterbo.