Senior Travel Specialist

• Tour operator specializzato in esperienze autentiche in Italia
• Possibilità di lavorare in modalità ibrida

Tour operator specializzato in esperienze autentiche in Italia.

• Costruire pacchetti viaggio su misura che soddisfino le richieste del cliente.
• Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
• Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
• Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
• Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
• Raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.

Competenze ed esperienza

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di tour operator, DMC e / o agenzie di viaggio incoming.
• Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
• Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend.
• Buona conoscenza degli strumenti di MS Office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint).
• Ottime capacità relazionali, organizzative e analitiche.
• Ottime capacità di lavorare sia in autonomia che in team.

Ottima opportunità di carriera e possibilità di lavorare in modalità ibrida.

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