IT Support Engineer

Experis è la Talent Company di ManpowerGroup, leader mondiale nella ricerca e selezione dei professionisti e nelle soluzioni finalizzate a far crescere il business dei nostri clienti.

Ricerchiamo per azienda leader a livello globale nel settore degli imballaggi in metallo un IT Support Engineer.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per tutte le richieste degli utenti finali locali e sarà responsabile della progettazione delle configurazioni hardware, dell’installazione dei software, della gestione dei sistemi di rete e della formazione del personale sulle corrette procedure operative.

Attività e Responsabilità:

• Collaborare con l’IT Manager per discutere le esigenze di sistema.
• Installare configurazioni hardware per computer.
• Installare software e sistemi di rete.
• Fornire supporto di primo e secondo livello e garantire il miglioramento continuo dei servizi IT, assistenza agli utenti finali.
• Installare sistemi di sicurezza software avanzati.
• Formare il personale sui nuovi hardware e software installati.
• Risolvere problemi hardware, software e di rete.
• Rispondere alle richieste IT generali.
• Garantire l’aggiornamento costante dei software di sicurezza.

Requisiti:

• Laurea o diploma in informatica.
• Conoscenza approfondita dei sistemi hardware per computer.
• Familiarità con sistemi operativi generali, enterprise, linguaggi di programmazione e software per ufficio.
• Conoscenza delle reti LAN e wireless.
• Buona comprensione delle tecnologie e dei principi delle infrastrutture IT (ad esempio topologie/tecnologie di rete, server e applicazioni).
• Ampia conoscenza del supporto a Microsoft e ai suoi prodotti connessi (Office 365, OneDrive, Windows 10, Windows 11, Active Directory, Server 2012-2022, desktop remoto, terminal server, virtualizzazione).
• Eccellente conoscenza del supporto hardware (laptop, desktop, telefoni cellulari e stampanti).
• Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Spiccate capacità di gestione degli stakeholder.
• Patente di guida valida e disponibilità a viaggiare.

Sede di lavoro: provincia di Pavia.