Assistenza clienti - Addetto/a all'assistenza clienti

Assistenza clienti - Addetto/a all'assistenza clienti, Rieti

Rieti, Italy

Azienda specializzata nella vendita online di marchi d'abbigliamento di lusso ricerca figura da inquadrare come addetto/a all'assistenza clienti.

Le principali responsabilità riguarderanno:

• Rispondere a chiamate e richieste di prodotti, formazione, informazioni generali e problemi di supporto tecnico di livello moderato
• Elaborare gli ordini dei clienti in modo efficiente Manutenzione e aggiornamento dei database
• Emissione autorizzazioni ai resi
• Ricercare i problemi dei clienti e assistere nella risoluzione
• Mantenere registri e file manualmente ed elettronicamente

Conoscenze e abilità:

• Capacità di relazionarsi con i clienti
• Esperienza con la ricezione e l'esecuzione di chiamate in un call center
• Proattività

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Scontistiche per i dipendenti

Settore: Vendite

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato