CRM specialist

Randstad Italiaricerca per startup in rapidissima crescita un

CRM Specialist

Se condividi il sogno di creare il brand di riferimento mondiale di settore, ami le sfide delle scale-up e vuoi avere un impatto diretto sulla crescita, questa è la tua opportunità!

Cosa ti Offriamo :

• Contratto e RAL commisurata all'esperienza.
• Un ambiente sereno e stimolante che valorizza le idee, l'audacia e il coinvolgimento attivo.
• Flessibilità oraria, Smart Working, Welfare ad Hoc, Academy e supporto al benessere della persona.
• Farai parte di un team giovane
• Retribuzione annua : 28000€ - 34000€
• Esperienza: da 3 a 5 anni

Cosa cerchiamo :

• Esperienza : 3-4 anni di esperienza pregressa in un ruolo analogo, con focus su attività omnicanale, preferibilmente in contesti start‑up o comunque molto dinamici
• Mindset : Approccio sia strategico che operativo
• Organizzazione : Capacità di gestire progetti e relazioni in modo proattivo e strutturato
• Competenze Tecniche : Conoscenza dei principali strumenti CRM (la conoscenza di Magnews è un plus). Buona conoscenza delle dinamiche relative alla gestione dati, sourcing e Business Intelligence (BI).
• Legal & Data : Conoscenza approfondita delle normative GDPR e Privacy.
• Formazione : Laurea in Economia, Management, Statistica, Ingegneria Gestionale o simili.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77).

Riportando direttamente all'Head of Marketing, il tuo ruolo sarà cruciale per rafforzare la strategia di lead generation e perfezionare i piani di fidelizzazione dell'azienda in Italia e nel mondo. Sarai il project manager e il referente tecnico della strategia CRM, con un impatto diretto sulla crescita del brand.

Le tue Principali Responsabilità :

Gestione e Strategia CRM Omnicanale : Sarai il punto di riferimento per la strategia CRM del brand. Ti occuperai in autonomia della piattaforma (preferibilmente Magnews) definendo le regole di ingaggio, le customer journeys e le automation.

Email Marketing : Ideazione, creazione e gestione operativa delle campagne di e‑mail marketing e delle automation, in stretta sinergia con i team Comunicazione ed E-commerce.

Roadmap Strategica : Costruirai e svilupperai la roadmap strategica del progetto CRM dalle sue basi, agendo come Project Manager e integrando in modo sinergico tutti gli asset aziendali.

Loyalty Program : Definizione, implementazione e attuazione del piano di loyalty del brand, adattandolo alle specificità di ciascun mercato (Italia, Francia, Spagna).

Data Analysis & Performance : Analizzerai i dati per comprendere i comportamenti della customer base, sviluppando strategie di marketing mirate. Definirai e monitorerai le performance CRM. Lavorerai in logica di sprint, con approccio proattivo e immediato.