Customer Care

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona un/a
Customer Care con Tedesco
Per importante e solida realtà nostra cliente operante nel settore dell'energia.
La posizione
La figura selezionata si occuperà di:
Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca , via telefono, email e chat;
Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;
Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1/C2);
Buona padronanza della lingua italiana;
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);
Eccellenti doti comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Cosa offriamo
Contratto diretto con l'azienda , con prospettiva di inserimento stabile;
RAL e inquadramento commisurati all'esperienza ;
Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;
Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.
Sede di lavoro: Montevarchi (AR)
Orario: Full time.
Se vuoi entrare a far parte di un'azienda in forte sviluppo e contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti, questa è la tua occasione
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, nel rispetto del D. Lgs. 198/2006. Valorizziamo le diversità e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle pari opportunità.