Stage Credit Collection Team Leader

CRIBIS CREDIT MANAGEMENT CON Teleservice SRL, prestigiosa ed innovativa società di servizi con sede a Rende (CS), operante nel settore del recupero crediti e specializzata in soluzioni informative e outsourcing per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities ed imprese, ricerca

Stagista Team Leader: affiancherà un team leader senior che organizza e coordina un gruppo di risorse impegnate nel recupero crediti, garantendo massima performance attraverso strategie efficaci e coordinamento del team. Si richiedono motivazione, capacità di gestione delle risorse e orientamento al risultato.

Responsabilità principali:

• Definizione degli standard di performance con gli specialist di mercato
• Preparazione di report settimanali e mensili per il management e la clientela
• Responsabilità del portafoglio e del credito affidato
• Supervisione e sviluppo delle competenze dei Credit Collectors
• Monitoraggio dei risultati e degli obiettivi aziendali
• Gestione delle procedure di conformità e contestazioni in collaborazione con il legale
• Gestione delle richieste della clientela, con attenzione ai tempi di lavorazione
• Monitoraggio dei KPI e delle performance, assicurando il rispetto delle scadenze

Competenze richieste:

• Excel avanzato, Word e PowerPoint intermedio, CRM avanzato
• Buona conoscenza di processi e prodotti finanziari e bancari
• Competenze in analisi e valutazione di pratiche di recupero crediti
• Ottime capacità negoziali e comunicative
• Capacità decisionale

Preferenza sarà data a candidati con esperienza nel campo della credit collection o in ambito bancario/finanziario, con esperienza nella gestione di team complessi e laurea in discipline economiche e gestionali.

La sede di lavoro è Rende (CS). La ricerca è rivolta a uomini e donne (L. 903/77). Gli interessati possono candidarsi inviando un dettagliato curriculum vitae, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs 196/03.

Annuncio di Ricerca: Team Leader in Credit Management