Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Malpensa Aeroporto
Mansione
Randstad Italia, filiale di Gallarate, ricerca, per società cliente operante nel settore avionico, specializzata nel supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree/handler e passeggeri, Un
Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Malpensa Aeroporto
Si offre: assunzione diretta in azienda a tempo determinato.
Luogo di lavoro: Malpensa Aeroporto (VA).
Orario di lavoro: full time organizzato su tre turni al giorno, da Lunedì a Domenica.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Farai parte di un team giovane e dinamico, riportando direttamente al Coordinatore Aeroporti Internazionali. In particolare, ti occuperai delle seguenti attività:
- GESTIONE DEI SERVIZI DI ACCOGLIENZA E ALLE PERSONE: quando si verificano operazioni irregolari negli aeroporti e passeggeri ed equipaggi necessitano di supporto e servizi.
- ASSISTENZA A PASSEGGERI ED EQUIPAGGI: utilizzando empatia e ascolto attivo per trovare soluzioni ai problemi dei clienti.
- Reporting interno e briefing quotidiani con Vettori e Handler.
Competenze
Quali requisiti sono richiesti?
- Desiderio di esplorare carriere nel settore dell'Aviazione
- Eccellente conoscenza della lingua inglese
- MS Office: buone competenze
- Capacità organizzative con attenzione ai dettagli, puntualità e resilienza
- Eccellenti capacità verbali e comunicative
- Empatia e ottime capacità di ascolto
- Predisposizione al lavoro in team
- Mentalità di crescita, agilità nell'apprendimento e un atteggiamento orientato al passeggero
Nice to Have
- Precedente esperienza lavorativa nel settore Aviazione/Trasporto/Turismo
- Conoscenza di altre lingue, oltre a italiano e inglese
Cosa aspetti? Candidati ora!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).