Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Bolzano C.C. "WaltherPark"

Supervisor (Capo Reparto) - Nuova Apertura Bolzano C.C. "WaltherPark", Bolzano

Bolzano, Italia

JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi, si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio ed è orgoglioso di offrire ai clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.

In qualità di addetto vendita con esperienza, e riportando direttamente allo Store Manager, il Supervisor supporta il Management Team contribuendo al miglioramento del servizio clienti e al mantenimento degli standard aziendali.

Responsabilità e Competenze:

• Gestione delle attività di apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing del team, esposizione di nuovi articoli.
• Monitoraggio della redditività attraverso i KPI.
• Partecipazione alle vendite e garantire un servizio clienti esemplare.
• Gestione dei reclami clienti in modo efficiente e cortese.
• Collaborazione con il team Visual Merchandising per mantenere l’aspetto del negozio secondo gli standard aziendali, rotazione delle scorte e evidenziazione di nuovi prodotti.

Logistica, Prevenzione delle Perdite, Cassa e Salute e Sicurezza:

• Responsabilità delle chiavi del negozio e gestione della merce e del personale in ingresso e uscita.
• Prevenzione delle perdite attraverso controlli e audit.
• Gestione della cassa, inclusi incassi, resi e rimborsi.
• Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e sicuro.

Requisiti preferenziali:

• Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Leadership, buone capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).

Offriamo opportunità di crescita professionale, accesso a programmi di assistenza ai dipendenti, sconti sui prodotti e altro ancora. Si precisa che le attività descritte sono esemplificative e l’azienda può richiedere altre mansioni compatibili con il ruolo.

Si richiede di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 679/2016 e la normativa italiana vigente.

Questo annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, di tutte le età e nazionalità, secondo le leggi vigenti.

Se non ricevi un contatto entro due settimane dalla candidatura, ti invitiamo a valutare altre opportunità o a monitorare la nostra Career Page e pagina LinkedIn.

Grazie per l’interesse dimostrato in JD Sports!