Service Technician

Service Technician – Water Treatment

Grundfos Water Treatment è alla ricerca di un Tecnico Service qualificato per gestire interventi tecnici presso i clienti, relativi a impianti, sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua. Il ruolo prevede attività di manutenzione, assistenza, avviamento e ottimizzazione degli impianti, nel rispetto degli standard aziendali.

Responsabilità principali

• Esecuzione di interventi di manutenzione secondo contratti di servizio.
• Risoluzione di guasti e supporto tecnico presso il cliente, anche in regime di reperibilità (dove previsto).
• Gestione dei consumabili e dei ricambi necessari per gli interventi.
• Identificazione di opportunità di miglioramento e modernizzazione degli impianti.
• Applicazione delle procedure di sicurezza e utilizzo dei dispositivi di protezione individuale.
• Avviamento e collaudo di nuovi impianti, inclusa la formazione del personale cliente.
• Collaborazione con il team vendite per la pianificazione e l’esecuzione delle installazioni.
• Supporto alla formazione di nuovi tecnici e gestione del veicolo e delle attrezzature assegnate.

Requisiti minimi

• Formazione tecnica (elettricista, idraulico, meccanico o equivalente).
• Formazione interna completata nel trattamento dell’acqua.
• Patente di guida valida.

Competenze richieste

• Capacità di comunicare efficacemente con il cliente finale.
• Autonomia operativa e capacità di pianificazione.
• Attitudine al problem solving su impianti complessi.

Indicatori di performance

• Risoluzione dei problemi al primo intervento.
• Aggiornamento continuo delle competenze tecniche.
• Pianificazione efficiente della giornata lavorativa.
• Generazione di opportunità commerciali attraverso l’interazione con il cliente.

Relazioni organizzative

• Riporto diretto al Service Manager o al Team Lead.
• Collaborazione con Service Coordinators per la pianificazione degli interventi e la gestione dei contratti di servizio.
• Interazione con i Technical Service Supporters per la risoluzione di problematiche tecniche e proposte di modernizzazione.
• Comunicazione con il team vendite per la segnalazione di potenziali opportunità commerciali.

Contatto

Grundfos promuove un ambiente di lavoro inclusivo, orientato all’innovazione e alla sostenibilità. Se desidera contribuire attivamente a soluzioni che migliorano la qualità dell’acqua nel mondo, la invitiamo a candidarsi per questa posizione. Per ulteriori informazioni o per inviare la candidatura, si prega di contattare il dipartimento HR o visitare il sito ufficiale Grundfos.