Responsabile Front Office Manager

Overview

La Bellavita Charter è parte di un gruppo denominato FPJ S.r.l. che opera nei settori hospitality e nautica, con un team complessivo di circa 25 persone suddivise tra gestione ville, charter e cantiere navale. La Bellavita Charter gestisce attualmente una flotta di 5 imbarcazioni (un motoscafo di 15 mt, tre di 12 mt e un gozzo di 10 mt) e negli ultimi anni ha investito molto nella comunicazione online, nei social e nella partecipazione a fiere di settore. La nostra clientela è composta sia da privati che da agenzie italiane e internazionali. Siamo un’azienda giovane e dinamica, che valorizza persone curiose, propositive e capaci di gestire in autonomia il proprio ruolo. Siamo alla ricerca di professionisti che abbiano il desiderio di crescere con noi e contribuire attivamente allo sviluppo del nostro grande progetto.

Il ruolo:

Stiamo cercando un/una Front Office Manager per il ramo La Bellavita Charter, che si occuperà della gestione e del coordinamento delle attività legate al charter.

Responsabilità principali

• Gestire il cliente dal primo contatto fino al post-tour, prevalentemente tramite email e WhatsApp.
• Utilizzare e aggiornare il gestionale aziendale.
• Gestire i portali di vendita online.
• Coordinare e supportare gli skipper.
• Fare scouting di nuovi partner commerciali e agenzie, sia in Italia che all’estero.
• Ricercare e valutare nuove fiere di settore.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine organizzativa e spirito manageriale.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e portali online.
• Conoscenza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus).
• Proattività, curiosità e orientamento alla crescita.

Cosa offriamo

Inserimento in un team coeso e collaborativo, con un clima di lavoro positivo e attento alle persone.

Contratto e orario

• Contratto con orario stagionale.
• Estate (almeno 6 mesi): 8h al giorno (09:00-18:00, con 1h pausa pranzo) + 2h di reperibilità (18:00-20:00).
• Inverno: 4h al giorno (mattina o pomeriggio).
• 1 giorno di riposo settimanale, variabile in base al calendario dei tour.
• Circa 1 mese di ferie retribuite in inverno (tipicamente novembre o febbraio).
• Inserimento previsto da novembre, per consentire un periodo di formazione graduale sul gestionale e sui processi interni.

Non si offre alloggio, la residenza in Costiera o nelle zone limitrofe è considerato elemento imprescindibile.