Key Account Manager

Humangest SPA, ricerca per azienda di servizi globali, Supply Chain, un/a Key Account Manager

Cosa farai:

• Gestirai la relazione con il cliente assegnato, fungendo da punto di riferimento stabile e affidabile.
• Svilupperai la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategiche.
• Tradurrai le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interni.
• Monitorerai costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi.
• Favorirai la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione.
• Individuerai opportunità di upselling e proporrai servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del cliente.

Requisiti:

• Laurea in materie economiche (preferibile).
• Esperienza pregressa in ruoli di account management, preferibilmente nel settore logistico.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.
• Capacità di analisi e di gestione dei dati.
• Proattività e spirito di iniziativa.
• Conoscenza dei principali strumenti digitali e gestionali.

Si offre contratto a tempo indeterminato; accesso a diversi training volti a migliorare la tua professionalità; assicurazione sanitaria; Benefit e convenzioni aziendali.

Sede di lavoro: Vicinanza Seriate - BG

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest