Stage Customer Care

Mansione

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:

• Sede di lavoro: Milano
• Tipo di contratto: Stage
• Orario: Full time su turnazione 9:00-18:00

Responsabilità

Il candidato ideale si occuperà di:

• fornire assistenza telefonica ai clienti, garantendo un’esperienza positiva ed efficace
• raccogliere e gestire feedback e segnalazioni da parte degli utenti
• inserire ordini all’interno del sistema gestionale aziendale
• collaborare attivamente con i reparti interni: marketing, amministrazione e logistica

Competenze

Il candidato ideale dovrà avere:

• eccellente padronanza del linguaggio e comunicazione efficace
• forte predisposizione alla gestione delle chiamate
• capacità di ascolto attivo e attenzione ai dettagli
• spiccate doti di problem solving
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• competenze informatiche di base

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).