Addetto / a Ufficio Reclami
La ricerca è volta ad individuare una risorsa da inserire all'interno dell’Ufficio Reclami del Servizio Affari Legali e Societari e si occuperà di :
Gestione dei reclami, ricorsi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), esposti a Banca d’Italia, accesso al sistema di risoluzione alternativa delle controversie, in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari, in particolare nell’ambito del credito ai consumatori
Gestione contenzioso
Attività consulenziale in ambito legale alla rete di vendita e alle funzioni aziendali
Aggiornamento continuo sui nuovi adempimenti di natura normativa
Predisposizione di comunicazioni di riscontro secondo la normativa sulla Trasparenza dettata dalla Banca d'Italia
Requisiti
- Laurea quinquennale in Giurisprudenza
- Costituisce titolo preferenziale l’ottenimento dell’abilitazione all’esercizio dell’attività di avvocato
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni presso Studi Legali o uffici legali di aziende
- Buone capacità di mediazione stragiudiziale e gestione della clientela
- Buona conoscenza degli aspetti legati alla contrattualistica
- Ottima conoscenza del Testo Unico Bancario (T.U.B.)
- Predisposizione ai rapporti interpersonali ed al lavoro in team
- Predisposizione a lavorare per obiettivi, precisione e autonomia
- Capacità di problem solving e di gestione dello stress
Tipologia di inquadramento
Contratto : da definire, commisurato all'esperienza
Giornata lavorativa : full-time dal lunedì al venerdì 9 : 00 - 13 : 00 / 14 : 00 - 18 : 00
Flessibilità oraria : ingresso dalle 8 : 00 alle 10 : 00 e uscita a partire dalle 17 : 00
Smart working : 1 giornata a settimana
Luogo di lavoro : Via dell'Arsenale, 19 - 10121 Torino (TO)
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi che, rispondendo all’inserzione, esprimano il proprio consenso al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 2016 / 679.