Service Administration

City: Cinisello Balsamo

Cinisello Balsamo, Lombardy, IT, 20092

Cerchiamo un/una Service Administrator: il cuore organizzativo del nostro team di assistenza!

Sei una persona organizzata, proattiva e orientata al cliente?

Entra a far parte del nostro team come Service Administrator!
Sarai il punto di riferimento per la gestione amministrativa e logistica delle attività di assistenza tecnica, contribuendo a garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.

Descrizione del ruolo

Il/La Service Administrator supporta il Service Planner nella gestione amministrativa e logistica delle attività di assistenza tecnica, garantendo processi accurati e documentazione completa per soddisfare le esigenze dei clienti.

Responsabilità principali:

• Gestione logistica per interventi tecnici (apertura e monitoraggio commesse lavori e fornitura parti).
• Ricezione richieste clienti, preparazione preventivi e gestione completa degli ordini.
• Registrazione fatture, ore e dati fornitori; archiviazione documentazione.
• Supporto fornitura documentazione a clienti, team interno tecnici ed officine esterne
• Monitoraggio stato lavori e rispetto delle procedure aziendali (sicurezza, qualità, ambiente).
• Diploma o laurea in ambito amministrativo o esperienza equivalente.
• Competenze in logistica, pianificazione e gestione processi amministrativi.
• Buona conoscenza pacchetto Office e sistemi gestionali.
• La conoscenza di AS400/BPCS costituisce titolo preferenziale

- Italiano madrelingua o equivalente

- Inglese livello avanzato

• Forte orientamento al cliente
• Spirito d’iniziativa e proattività
• Buone capacità relazionalie di lavoro in team
• Rigore e capacità organizzative
• Disponibilità e capacità di adattamento alle esigenze operative

Cosa ti aspetta in Epiroc

Entrerai in un team che valorizza proattività, collaborazione e ambizione, contribuendo insieme alla costruzione di un futuro più sostenibile. Ti accoglierà un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

• Sviluppo professionale: investiamo nella tua crescita con percorsi formativi, opportunità di carriera, supporto costante e feedback continui.
• Ambiente collaborativo: farai parte di un team dinamico che apprezza la tua unicità e promuove la collaborazione.
• Benefit aziendali: assicurazione sanitaria, convenzioni e sconti, servizi dedicati a salute, famiglia e benessere.
• Contratto a termine di 12 mesi, con opportunità di conferma

Sede di lavoro:

• La posizione è basata nella nuova sede di Cesano Maderno.

Tutto inizia dalle persone. Il mondo ha bisogno di metalli e minerali per la transizione energetica e le nostre città e infrastrutture devono essere sviluppate per servire una popolazione in crescita. Per avere successo, dobbiamo accelerare il passaggio verso industrie minerarie e delle costruzioni più sostenibili. Noi di Epiroc acceleriamo questa trasformazione, insieme ai clienti e ai partner commerciali in oltre 150 paesi, sviluppando e fornendo attrezzature innovative e sicure, soluzioni digitali e assistenza post-vendita. Tutti i nuovi pensatori sono i benvenuti. Cerchiamo persone che vogliano migliorarsi, crescere e osare pensare in modo nuovo. In Epiroc attraiamo, valorizziamo e sosteniamo talenti diversi, valorizzando l'autenticità e le prospettive uniche, che guidano il nostro spirito di innovazione. Promuoviamo una cultura inclusiva in cui la diversità non è solo un obiettivo, ma parte integrante dei nostri valori e del nostro modo di lavorare. È così che operiamo per un futuro sostenibile. Per saperne di più www.epiroc.com