Customer CARE
Manpower ricerca per importante azienda del settore medicale a Cerro Maggiore la figura di :
ADDETTO / A CUSTOMER CARE
Di cosa ti occuperai :
Gestione dei contratti di assistenza tecnica, rapportandoti con clienti e fornitori, occupandoti dei rapporti di intervento e degli eventuali resi.
Gestione ordini di riparazione verso i clienti, in coordinamento con i tecnici.
Organizzazione del calendario degli interventi e contatto con i clienti per tutte le comunicazioni relative alla divisione di assistenza tecnica.
Sei la persona giusta se :
Possiedi un diploma ad indirizzo tecnico, amministrativo, commerciale o linguistico.
Hai maturato un’esperienza, anche breve, in ruoli analoghi presso servizi clienti o uffici acquisti.
Conosci i processi di controllo, verifica e migrazione dati per contratti di assistenza tecnica nel settore medical devices.
Hai dimestichezza con SAP, Sales Force, C4C o gestionali di ticketing per assistenza tecnica, oltre al pacchetto Office.
Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo :
Un contesto innovativo, dinamico e attento alla persona.
Un team di lavoro strutturato, pronto a supportarti per acquisire rapidamente autonomia.
Mensa aziendale nella sede di lavoro.
Contratto a tempo indeterminato assunzione diretta con l'azienda
Processo di Selezione
- colloquio MPG
- due colloqui con l'azienda