Addetto/a all'Assistenza Clienti – Settore Energia

Azienda operante nel settore del consumo e della fornitura energetica seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nell’ufficio commerciale. La risorsa fornirà supporto ai clienti attivi e gestirà le richieste di assistenza tramite canali digitali, garantendo un servizio puntuale ed efficace.

Mansioni principali:

• Gestione della corrispondenza e-mail con i clienti
• Ricezione e presa in carico delle richieste di informazioni e supporto
• Collaborazione con l’ufficio interno per la risoluzione delle problematiche operative
• Aggiornamento dati e contatti nel sistema aziendale

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Competenze organizzative e orientamento al cliente
• Conoscenza degli strumenti informatici base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM)

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00