Responsabile Commessa - Global Service (Roma)

Azienda

Importante azienda Global Service su Roma, leader nel settore ed in forte crescita

Offerta

Stiamo cercando un Responsabile di Commessa con comprovata esperienza nel ruolo e nella gestione completa della commessa: gestione contratti complessi in ambito Facility Management, in particolare con focus su Hard Services (manutenzione impiantistica, elettrica, meccanica, HVAC). La figura sarà il punto di riferimento unico per il cliente e avrà la responsabilità end-to-end della commessa, assicurando il rispetto dei livelli di servizio (SLA), della marginalità e della qualità erogata.

Responsabilità principali

• Gestione integrata della commessa (end-to-end): presidio delle attività tecniche, contrattuali e finanziarie.
• Interfaccia diretta con il cliente, con ruolo di rappresentanza operativa e negoziale.
• Governance tecnica delle attività impiantistiche (elettriche, meccaniche, HVAC) su più siti, nel rispetto di SLA e standard normativi.
• Coordinamento e supervisione di team operativi (tecnici interni e fornitori esterni), garantendo efficienza e qualità del servizio.
• Controllo economico e finanziario: budgeting, forecast, controllo costi e marginalità.
• Analisi e gestione del contratto: interpretazione delle clausole, prevenzione delle criticità, implementazione evoluzioni tecniche.
• Reportistica periodica e relazioni di performance, con analisi dei KPI e proposta di miglioramento continuo.
• Supporto alla fase commerciale e tecnica in ottica di sviluppo, rinnovo o ampliamento della commessa.

Competenze ed esperienza

• Laurea tecnica (ideale Ingegneria).
• 5-7 anni di esperienza nella gestione di commesse complesse in ambito Facility Management con forte componente Hard.
• Capacità di lettura e gestione di contratti articolati, preferibilmente in ambito corporate o Grandi Clienti.
• Leadership operativa, capacità di gestire team eterogenei e interlocutori strategici.
• Ottima padronanza degli strumenti digitali (gestionali tecnici, Excel, software CMMS).
• Orientamento al risultato, visione economica e attenzione alla qualità del servizio.