100 % Homeoffice - Kundenbetreuer first Level Helpdesk (m/w/d)

100 % Homeoffice - Kundenbetreuer first Level Helpdesk (m/w/d)

100 % Homeoffice - Kundenbetreuer first Level Helpdesk (m/w/d)

Aufgrund unseres Wachstums suchen wir Support-Mitarbeiter im technischen Service Quereinsteiger IT Support (m/w/d) mit deutschen und englischen Sprachkenntnissen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse für bekannte Marken zu schaffen.

Arbeite vollständig im Homeoffice – überall in Deutschland.

Gehalt: 2070€ – 2200€ / Monat

Deine Aufgaben:

1. Beantworte technische Kundenfragen per Chat, Mail oder Telefon zu Hardware, Software und Anwendungen.
2. Erkläre technische Sachverhalte verständlich und ruhig.
3. Berate Kunden zu Produktfunktionen und -möglichkeiten.
4. Finde passgenaue Lösungen für Kundenanliegen.

Deine Fähigkeiten:

• Erfahrung im technischen Service, Helpdesk oder Call Center im IT-Support ist vorteilhaft, Technikbegeisterung auch möglich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicheres Englisch (B2) wünschenswert.
• Strukturiertes, systematisches Arbeiten.
• Ruhe bewahren, auch bei Herausforderungen.
• Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice.

Unsere Vorteile:

• Eigenes Arbeitszimmer und schneller Internetanschluss.
• Hochwertiges Equipment für den Heimarbeitsplatz.
• Mehrwöchige, bezahlte Schulung und Training.
• Fester Monatslohn bei flexiblen Einsatzzeiten (Mo-So).
• Online-Rabatte und Prämien.
• Virtuelle Bewerbung, Interview und Onboarding.

Bei Fragen erreichst du uns auch per WhatsApp unter 0173 3795 361.

Bewirb dich per Mail an bewerbung@concentrix.de oder direkt hier: JETZT BEWERBEN!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, unabhängig von deiner bisherigen Ausbildung oder Branche. Wir fördern Chancengleichheit und Vielfalt.

*Hinweis: Für Sachsen, Hamburg und Hessen ist Homeoffice leider nicht möglich. Weitere Standorte findest du auf unserer Karriereseite.

**Das Gehalt bezieht sich auf Vollzeit und setzt sich aus Grundlohn plus eventuellen Boni zusammen.

Concentrix Management Holding GmbH
Rheiner Landstr. 195
49078 Osnabrück
+49 541 9462 9462
bewerbung@concentrix.de
https://www.concentrix.de/