Guest Experience Specialist

Westin Hotels & Resorts; Doha; On-site; QAR 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Westin Hotels & Resorts à Doha recherche des experts en Expérience client pour créer une expérience mémorable tout au long du séjour des clients. Le poste exige proactivité, mobilité et service de qualité dans un cadre hôtelier international.

Situé sur Salwa Road, ce rôle s’inscrit dans une logique de service personnalisé et de rapports opérationnels pour assurer la satisfaction client et le bien-être des clients.

Qualifications

• Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
• Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.
• Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.
• Permis ou certification: Aucune

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et répondre à leurs besoins pendant le séjour.
• Préparer des rapports et partager des informations sur les points d’intérêt de la région.
• Déplacements sur le lieu de travail et exécution des tâches opérationnelles pour garantir la satisfaction client.

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire

Job description

Westin Hotels & Resorts à Doha recherche des experts en Expérience client pour créer une expérience mémorable tout au long du séjour des clients. Le poste exige proactivité, mobilité et service de qualité dans un cadre hôtelier international.

Situé sur Salwa Road, ce rôle s’inscrit dans une logique de service personnalisé et de rapports opérationnels pour assurer la satisfaction client et le bien-être des clients.