Technische Klantenservice NL/EN - Lisbon (On-site)

JoB Training & Coaching; Almada; Presencial; EUR 10 000 - 14 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Relocation ondersteuning

Internationale werkomgeving

Betalende training

Resumo da oferta

JoB Training & Coaching zoekt Nederlands sprekende technischer klantenservice professionals voor een internationaal platform in Lissabon. Je ondersteunt klanten via telefoon, chat en e-mail en behandelt technische vragen. Vereist is vloeiend Nederlands en Engels, plus minimaal 1 jaar relevante ervaring.

EU-burgers dienen te verhuizen naar Portugal. Mogelijkheden voor hybride of on-site werk en een competitief salaris, inclusief training, worden geboden.

Qualificações

• Nederlands en Engels op hoog niveau vereist.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice, technische support of online dienstverlening.
• Bereidheid om naar Lissabon te verhuizen (EU-burger).

Responsabilidades

• Ondersteunen van klanten via telefoon, chat en e-mail
• Oplossen van technische problemen en servicevragen
• Registreren van klantinformatie in interne systemen
• Samenwerken met andere afdelingen
• Zorgen voor hoge klanttevredenheid
• Werken volgens kwaliteits- en productiviteitsdoelen

Conhecimentos

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Klantenservice ervaring

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Teamwerk

Snel schakelen

Ferramentas

CRM-systemen

Interne systemen

Descrição da oferta de emprego

JoB Training & Coaching zoekt Nederlands sprekende technischer klantenservice professionals voor een internationaal platform in Lissabon. Je ondersteunt klanten via telefoon, chat en e-mail en behandelt technische vragen. Vereist is vloeiend Nederlands en Engels, plus minimaal 1 jaar relevante ervaring.

EU-burgers dienen te verhuizen naar Portugal. Mogelijkheden voor hybride of on-site werk en een competitief salaris, inclusief training, worden geboden.